Etäopastus
Digiopastusta senioreille etänä
Etäopastuksesta saat apua digipulmiin, jos et itse pääse lähiopastuspaikkaan tai jos tarvitset apua vaikkapa kodin nettiyhteyksien, tulostimen tai pöytäkoneen kanssa. Etäopastus hoituu puhelimitse ja erilaisten etäyhteysohjelmien avulla.
Enterin etäopastajat toteuttavat etäopastusta nykyisin valtakunnallisessa SeniorSurf Etäopastus -palvelussa, jonka löydät osoitteesta www.etäopastus.fi.
Etäopastuspyyntöjä voi jättää joko
- aina avoinna olevalla pyyntölomakkeella tai
- puhelimitse 044 700 7101 - voit soittaa milloin vain! Kuuntele nauhoite loppuun, niin sinulle soitetaan takaisin kahden arkipäivän kuluessa.
Pyynnön jättäessäsi voit toivoa tuttua Enterin opastajaa hoitamaan etäopastuksen!
Huom! Etäopastuspalvelu on kesätauolla 7.6.- 3.8. ja palvelee jälleen maanantaista 4.8. alkaen!
Distanshandledning
Behöver du hjälp med digitala frågor utan att lämna ditt hem?
Via den nationella distanshandledningstjänsten SeniorSurf kan du be om distanshandledning. Tjänsten är avgiftsfri för alla seniorer i hela landet.
Be om handledning så ringer handledaren upp dig!
Valtakunnallista SeniorSurf Etäopastus -palvelua koordinoi Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-toiminta.
Opastajina palvelussa toimivat Enter ry:n, HelsinkiMission, Joen Severi ry:n, ATK Seniorit Mukanetti ry:n, Seniorien ATK-yhdistys Savonetti ry:n, EKL:n Verkosta Virtaa -toiminnan, Kotokartanosäätiön sekä Sydänliitto Etelä-Suomen Alue ry:n vapaaehtoiset.
Yhdistimme siis voimamme, jotta voimme tarjota digitukea valtakunnalisesti!
